Garantievoorwaarden

Omdat we overtuigd zijn van de kwaliteit van onze extensies, bieden we je een vrijwillige garantie van 3 maanden.

De garantie gaat in op de datum van aankoop. Als uw human hair extensions in de lengte en punten verward of geknoopt zijn, ontvangt u een vervangend artikel van gelijke waarde zodra de beschadigde extensions aan ons zijn geretourneerd. De leverancier behoudt zich het recht voor om een vervangende levering te weigeren in geval van onjuiste behandeling of opzettelijke schade aan de extensions. Claims voor compensatie zijn beperkt tot de extensions alleen, niet tot de installatie en verwijdering van de haarverlenging of andere kosten die kunnen worden geassocieerd met de haarverlenging.

Voorwaarde voor de garantie is dat de verzorgingsproducten die wij aanbieden (shampoo, masker, haarolie en hittebescherming) worden gekocht naast de extensions in onze winkel. De garantie vervalt als er andere verzorgingsproducten worden gebruikt. Als een bepaald product om gezondheidsredenen essentieel voor je is, moet dit vooraf met ons worden afgesproken. Een uitzondering kan worden toegestaan, maar moet schriftelijk of per e-mail door ons worden bevestigd. Je moet je ook houden aan onze onderhoudsinstructies. Bij iedere herkenbare veronachtzaming vervalt de garantie volledig. Ook elke chemische behandeling van de extensions, zoals kleuren, verven, bleken of permanenten van het haar, doet de garantie vervallen.

Een garantieclaim bestaat alleen als de extensions onbruikbaar zijn. Normale tekenen van slijtage zoals gespleten punten, droge punten of haarbreuk zijn uitgesloten van garantie. Ook verkleuring door bijvoorbeeld zonlicht, zout en chloorwater is uitgesloten. Wij geven geen garantie op de golven en krullen van de extensions. Je bent zelf verantwoordelijk voor het onderhouden van de krullen. Wij geven hier graag tips over. Garantieclaims door allergieën voor vreemde haar- en verbindingselementen zijn uitgesloten.

Neem in geval van een garantieclaim contact op met:

Haarstick extensies

Alina Jureva

Hoofdstraat 369

53639 Königswinter

Duitsland

info@haartick-extensions.de

Om een beroep te kunnen doen op de garantie, moeten de goederen voor inspectie naar de garantieverstrekker worden gestuurd. Zorg ervoor dat de verpakking goed vastzit om transportschade te voorkomen.

De garantsteller kan om een aankoopbewijs van de echte hairextensions vragen, bijvoorbeeld in de vorm van een kopie van de originele factuur, voor het aanvragen van garantieservice. Daarnaast dienen naam en adres van de koper vermeld te worden indien deze niet uit het aankoopbewijs blijken of gewijzigd zijn. Retourzendingen worden franco geleverd met een retourlabel.

Houd er rekening mee dat uw wettelijke rechten in geval van defecten niet beperkt worden door deze garantie en onbeperkt gebruikt kunnen blijven worden. Eventuele wettelijke garantierechten blijven daarom onaangetast door deze garantie.