Restituzione e spedizione

Spedizione di ritorno

È possibile restituire i prodotti indesiderati entro 14 giorni senza alcuna complicazione. Si noti che gli articoli con sigilli igienici possono essere restituiti solo se integri. Tuttavia, è possibile estrarre i prodotti dalla confezione per toccarli e verificare la qualità o la tonalità del colore. Tuttavia, quando si restituiscono gli articoli, non tagliare i punti di connessione, non tingere i capelli e non maneggiare o danneggiare gli articoli in altro modo.

Scambio

Se si desidera un cambio, è sufficiente rispedire l'articolo come un normale reso e ordinare nuovamente il prodotto sostitutivo desiderato nel nostro negozio online. I prodotti personalizzati non possono essere sostituiti.

Procedura di restituzione

Purtroppo le spese di restituzione sono a carico del cliente. Non possiamo accettare spedizioni in porto assegnato. Per notificarci la restituzione, vi preghiamo di inviarci un'e-mail.Posta su info@haartick-extensions.de.

Tempi di elaborazione e rimborso

Cerchiamo di elaborare il vostro reso entro una settimana dal ricevimento, spesso anche più velocemente. Il rimborso del prezzo di acquisto verrà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine, subito dopo l'elaborazione.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra politica di cancellazione.

Informazioni sulla spedizione

Gli ordini ricevuti entro le ore 15:00 dei giorni lavorativi vengono solitamente spediti il giorno stesso con un pacco DHL.

Costi di spedizione e tempi di consegna