Da corti a lunghi - lisci, mossi o ricci: i vostri capelli, le vostre regole

Chi siamo

Siamo esperti nel campo delle extension per capelli da un decennio. Come azienda certificata dalla Camera dell'Artigianato e iscritta all'Albo degli Artigiani, offriamo i metodi di allungamento dei capelli più diffusi: Legature (nano-fili, micro-fili) e nastri. Inoltre, offriamo metodi invisibili con luce a V e bonding. Utilizziamo solo capelli umani di alta qualità provenienti dalla regione caucasica e, su richiesta, possiamo trattare anche capelli portati da noi.

La nostra esperienza pluriennale vi garantisce risultati eccellenti e rispettosi dei capelli a un prezzo imbattibile. Se avete domande o desiderate ulteriori informazioni, non esitate a contattarci.

Ci prendiamo il tempo necessario per una consulenza telefonica dettagliata e non vincolante e attendiamo con ansia la vostra chiamata o il vostro messaggio.

Cordiali saluti,

Il vostro team Haartick - Estensioni

Domande e risposte

Le extension danneggiano i capelli?

Se le extension vengono applicate e rimosse da un parrucchiere esperto o da un professionista del settore dopo che le ciocche sono cresciute, e se ci si prende cura dei capelli in modo adeguato, non ci sono rischi per i propri capelli.

Come vengono applicate le extension? Per quanto tempo posso indossare le extension?

Metodo di incollaggio:

Le extension vengono attaccate ai capelli con delle pinze termiche. In questo modo non si danneggiano i capelli. Con questo metodo, le extension durano fino a 6 mesi.

Metodo a nastro:

I capelli vengono inseriti con strisce adesive. Anche in questo caso, non c'è alcun rischio per i propri capelli. Con questo metodo, le extension durano fino a 8 settimane.

Rischi ed effetti collaterali:

Le estensioni cadono:

Questo può essere causato da capelli estremamente lisci, dall'effetto del calore sui legami di cheratina, da un cuoio capelluto oleoso o da prodotti di cura errati. In casi estremi, rivolgersi al proprio parrucchiere.

I capelli sembrano secchi:

Come i capelli naturali, anche i capelli umani possono essere soggetti a secchezza e doppie punte. Leggere la sezione "Cura" e seguire i consigli per la cura.

Annodare i capelli:

Questo accade se la cura non è corretta. Spazzolare regolarmente i capelli con una spazzola speciale per extension e asciugare sempre i capelli dopo il lavaggio.

Il pelo si opacizza:

Questo può essere causato da una cura impropria o da capelli fortemente stressati (trattamenti chimici). Utilizzare trattamenti intensivi e fluidi per capelli.

Prurito:

All'inizio le extension possono causare prurito. Utilizzare uno shampoo delicato ed evitare lo shampoo antiforfora..

Mal di testa:

I primi mal di testa sono normali e scompariranno non appena il cuoio capelluto si abituerà al peso extra.

Le estensioni si allentano:

Questo può essere causato da trattamenti chimici o da una cura non corretta. In casi estremi, contattate il vostro parrucchiere.

Il legame con la cheratina è morbido e appiccicoso:

L'uso prolungato quando è bagnato o l'eccessiva sudorazione possono rendere fragile la cheratina..

Cosa devo considerare prima dell'inserimento?

Indipendentemente dal fatto che si opti per le extension con bonding o con nastro, i capelli devono essere lavati accuratamente con uno shampoo detergente prima dell'inserimento. Se i capelli non sono stati puliti a fondo e ci sono ancora residui di prodotti per lo styling sui capelli, ad esempio, la cheratina o l'adesivo non saranno in grado di legarsi ai capelli. Ciò può causare lo scivolamento delle extension.

Esiste una garanzia sulle extension e sull'infoltimento dei capelli?

Legame:

1 mese di garanzia sulle ciocche cadute.

Nastro:

3 settimane di garanzia sui nastri non funzionanti.

Cosa succede se non riesco a rispettare l'appuntamento?

Se Se non siete in grado di rispettare l'appuntamento che avete fissato con noi, vi preghiamo di comunicarcelo il prima possibile. Gli acconti versati in anticipo non saranno rimborsati se l'appuntamento viene cancellato senza un preavviso di almeno 24 ore. Ci riserviamo inoltre il diritto di addebitare l'intero prezzo del servizio programmato se l'appuntamento non viene cancellato con almeno 24 ore di anticipo.

Cosa succede se arrivo in ritardo all'appuntamento?

In caso di ritardo, vi preghiamo di informarci il prima possibile. In caso di ritardi superiori ai 30 minuti, è possibile che non si riesca a fornire il servizio previsto a causa di un eventuale ritardo di altri appuntamenti programmati. Pertanto, in caso di ritardo superiore a 30 minuti, il servizio sarà erogato solo previo accordo. Se il servizio non può essere fornito a causa del ritardo, ci riserviamo il diritto di addebitare l'intero prezzo del servizio pre-pianificato.

Cosa succede se non posso pagare la fattura?

In caso di mancato pagamento della fattura, ci riserviamo il diritto di informare la polizia e di sporgere denuncia. Nell'interesse di entrambe le parti, vi chiediamo di prendere visione del nostro listino prezzi prima di fissare un appuntamento. Saremo lieti di fornirvi informazioni sulla gamma di prezzi al momento di fissare un appuntamento e di discutere il servizio desiderato.

Regole per la comunicazione con i clienti

I nostri valori per una collaborazione piacevole

Gentili clienti,

Per noi è molto importante che vi sentiate a vostro agio con noi e che siate soddisfatti del nostro servizio. Per creare un'atmosfera piacevole e rispettosa, vi chiediamo di osservare i seguenti punti:

1. Comunicazione:

Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 o il sabato dalle 10:00 alle 14:00 per rispondere alle vostre richieste. Al di fuori di questi orari risponderemo ai messaggi solo il giorno lavorativo successivo.

Assicuratevi di usare un tono rispettoso. Vi tratteremo con gentilezza e ci aspettiamo lo stesso in cambio.

2. Problemi o reclami:

Se qualcosa non soddisfa le vostre aspettative, contattateci direttamente. Siamo sempre pronti a trovare una soluzione e a elaborare la vostra richiesta in modo professionale.

Vi preghiamo di fornire una descrizione chiara e concreta del problema, in modo da potervi aiutare rapidamente.

3. Miglioramenti:

Per le extension o altri trattamenti, offriamo naturalmente dei ritocchi se qualcosa non è come desiderato. Vi preghiamo di fissare un appuntamento in modo da potervi dedicare il tempo necessario.

4. Cooperazione rispettosa:

Insulti, linguaggio irrispettoso o comportamenti inadeguati non sono ammessi da noi. In tal caso, ci riserviamo il diritto di annullare il contatto o di non offrire più alcun servizio.

Il nostro obiettivo: la vostra soddisfazione

Amiamo ciò che facciamo e vogliamo che lasciate il nostro salone felici e soddisfatti. Grazie per la vostra comprensione e collaborazione.

Cordiali saluti
Estensioni del team Haartick

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